Строительство и инфраструктура
Арт Сауна
Миграция с amoCRM: отдел продаж и дизайнеры в едином контуре
- время согласования проектов
- -35%
- общая результативность компании
- +30%
- база перенесена из amoCRM
- 100%
РоссияРазобрать кейс
Общественное питание
ТОО "BURЖУЙ"
Оцифровка найма для сети фастфуда: от вакансии до назначения на точку
Сеть фастфуда (бургеры, шаурма, пита и др.), представленная в Павлодарской области и ряде других городов Казахстана.
- x2
- быстрее обработка откликов
- -35%
- время закрытия вакансии
- -60%
- потерь кандидатов на первом контакте
- Платформа
- Битрикс24
- Год
- 2026
- Регион
- Казахстан
Как устроено решение
Путь заявки и данных через систему: что приходит на вход, что происходит внутри.
Источники
откуда приходит
- HeadHunter
Битрикс24
что происходит в системе
- 1Публикация вакансии
- 2Отклики кандидатов
- 3Собеседования
- 4Назначение на точку
- 2
- источника заявок и данных
- 4
- этапа внутри системы
- 8
- настроенных компонентов
Что было
Сеть фастфудов нуждалась в оцифровке процесса найма: объявления о вакансиях публиковались на разных площадках, отклики приходили разрозненно, не было единой привязки отклика к конкретной вакансии и прозрачного учета назначения сотрудников по торговым точкам. Также требовалось учитывать административный и линейный состав персонала, санкции и бонусы.
Что сделали
Мы создали воронку вакансий в Битрикс24 с привязкой откликов к конкретным вакансиям и настроили этапы: публикация → отклики → собеседования → назначение. Интегрировали прием заявок с HeadHunter и WhatsApp, настроили разделение сотрудников по типам (административные / линейные) и вели дополнительные списки по санкциям и бонусам. Все назначения стали автоматизированы по торговым точкам.
Что получилось
Получен полностью оцифрованный HR-процесс: от публикации вакансии до назначения сотрудника на точку. Разрозненность данных устранена, время обработки откликов сократилось в 2 раза, время закрытия вакансии уменьшилось на 35%, а потери кандидатов на этапе первичного контакта снизились на 60%. Руководству предоставлена прозрачная система учёта персонала и связанных действий с доступом к сквозной аналитике.
Что построили
Состав решения без пересказа: только то, что действительно настроено и работает у клиента.
Воронка вакансий
- Привязка откликов к конкретным вакансиям
- Этапы: публикация, отклики, собеседования, назначение
Приём откликов
- Интеграция с HeadHunter
- Приём заявок через WhatsApp
Учёт персонала
- Разделение сотрудников на административных и линейных
- Списки по санкциям и бонусам
Назначения
- Автоматизированное назначение по торговым точкам
- Сквозная аналитика для руководства
Результат
Что изменилось
Три цифры, по которым видно, что поменялось в работе после запуска.
было
стало
было
стало
было
стало
Метрики показывают изменение относительно того, как было до внедрения.
Почему так бывает в отрасли
В сетевом общепите наём идёт непрерывно и сразу по нескольким точкам, а отклики приходят с агрегаторов вакансий и из мессенджеров — и теряются между площадками. Поэтому внедрение Битрикс24 в общепите нередко начинается не с продаж, а с HR-воронки: вакансия ведётся как сделка, отклик привязывается к ней, а завершающим этапом становится не оплата, а выход сотрудника на конкретную торговую точку.
Другие проекты в отрасли «Общественное питание» — в кейсах. Как мы подходим к платформе — Битрикс24. Ориентиры по стоимости — на странице цен.
Похожие кейсы
Сервис и аренда
Autovermietung Weserpark
Аренда автомобилей в Бремене: воронка от заявки до пост-сервиса
- быстрее выдача автомобиля
- x2
- ошибок при оформлении документов
- -40%
- прозрачность пост-сервисных операций
- +35%
ГерманияРазобрать кейс
Агропромышленный сектор
ТОО «БЕС КАРА»
Заявки с полей при слабом интернете: цифровой след вместо бумаги
- заявок доступны для аудита
- 100%
- ручных ошибок при обработке
- -50%
- заявок приходит от полевых сотрудников
- 85%
КазахстанРазобрать кейс
Похоже на вашу ситуацию?
За 15 минут разберёмся, что из этого кейса применимо к вам, а где нужна другая схема. Без обязательств.