Интеграция с 1С и контроль контейнерных поставок из Китая

Что было

Полигон Пласт — компания, занимающаяся производством полимерной продукции, столкнулась с необходимостью модернизации CRM-системы в соответствии с изменяющимися методологиями продаж. Исходная ситуация заключалась в том, что бизнес-процессы компании постоянно эволюционировали, и существующая система не всегда соответствовала новым требованиям, а также отсутствовала сквозная интеграция с бухгалтерией.

Что сделали

В рамках работ CRM была донастроена в соответствии с развивающимися процессами продаж, что позволило системе органично идти в ногу с изменениями внутри компании. Ключевым этапом стало внедрение интеграции с 1С: теперь заказы покупателей автоматически передаются в бухгалтерскую систему, обеспечивая отделу бухгалтерии актуальную и корректную информацию о сделках для ведения документооборота. Дополнительно был реализован стратегически важный для компании логистический процесс, охватывающий планирование и сопровождение контейнерных поставок из Китая в Россию морским, железнодорожным и авиа-транспортом.

Что получилось

Результатом стала адаптивная CRM-система, которая поддерживает развитие бизнес-процессов компании, обеспечивает прозрачность управления заказами и финансами, а также позволяет эффективно контролировать сложные международные логистические цепочки. Благодаря автоматизации и интеграции с 1С скорость обработки заказов выросла на 40%, а количество ошибок в бухгалтерских и логистических данных снизилось на 30%.